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平安健康发布2023年上半年业绩:营收22.2亿元,亏损同比大幅收窄
发布时间:2023-08-25 08:46:36 来源:环球Tech


(资料图)

8月24日,平安健康医疗科技有限公司公布2023年中期业绩报告。报告显示,公司上半年营收22.2亿元,医疗服务收入占比增长至46.5%,企业健康管理收入和付费用户数显著提升。毛利率同比上升5.6个百分点至32.2%,净亏损同比大幅收窄47.2%至2.45亿元。

截至2023年6月底,公司服务企业数累计达到1198家,较去年同期增长449家,覆盖近390万企业员工及用户,过去12个月内付费用户数保持稳健增长至超4500万。此外,报告期内,公司的存量大型规模企业客户续约率高达近90%。

期内,公司升级“易企健康”企业员工健康管理产品体系,通过“体检+”及“健管+”两大解决方案,打造具有强竞争优势的差异化产品服务矩阵,满足不同企业的多元化需求,全面助力幸福职场。

此外,公司还通过“深度协作、权益采购、增值服务”等业务模式,持续助力综合金融业务获客、黏客和用户二次转化及渗透。譬如在“保险+医疗健康”领域,公司持续助力打造“有温度的保险”,联合平安人寿升级臻享RUN(2023)健康服务计划,建立起“以用户为核心”的会员分层运营体系。通过提供家庭医生、健管计划、健康检测、慢病防控等多达18项的医健服务,满足用户对高品质、多元化健康生活的追求。高质量、全周期的服务使得企业客户对公司的综合服务能力认可不断提升,报告期内,过去12个月内来自集团综合金融渠道的付费用户数超3800万,在平安集团近2.29亿个人金融用户中的渗透率达到约16.6%。

平安家庭医生作为公司医疗健康服务的核心枢纽,为用户提供“到线、到店、到家”的全旅程服务链路管理。截至2023年6月30日,通过平安家庭医生的精准链接与专业导诊,用户随时可享受7*24小时在线、60S内响应,全国249城1小时送药的高效服务。报告期内,平安健康合作医院数近4000家,合作药店22.6万家,合作健康服务供应商近10.3万家,合作体检机构超2000家。

为切实保障服务质量,提升用户体验,平安健康还全面搭建“4S供应管理流程体系”,覆盖供应商从准入到退出全流程,包括服务质量审查、准入认定、实地考察走访、风险管控等,针对用户需求实现高效、精准的匹配。

平安健康自主研发的AI辅助诊疗系统,目前已覆盖超过2000种疾病的诊断知识,导诊准确度超过99%,为医生开展医疗服务提供更多的知识和效率赋能。公司独有打造的"PINGAN GPT"—Askbob医生站,截至目前已服务140万余名医生,覆盖全国4.6万家医疗机构,日均提供诊疗辅助决策次数达27万次。

期内,平安健康创新成立“数智体检研究院”,深耕领域研究,持续为企业提供“1+N+X”专业定制化的体检服务解决方案。通过平安健康App一个数字化平台,串联N家体检机构,提供千人千面体检套餐,加上全面、易懂的检后解读与健康管理方案,助力企业、员工更高效解决健康难题。公司还成立“数字洞察研究院”,通过海量数据深度分析各综合渠道的用户就医问药习惯及需求,为合作伙伴产品提供全场景、全生命周期的数字营销解决方案;此外,公司不断创新数智化业务模式,与医疗器械、可穿戴设备、智能音箱等深度结合,共同打造“硬件+服务”的一站式解决方案。其中,与华为在“智能穿戴+健康服务”领域的合作深化,通过华为Watch D手表等产品已为众多用户提供服务。

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